为了规范管理淮安市城管局行政审批行为，提高行政审批工作效率，方便公民申请行政审批，根据《行政许可法》规定，结合本局工作实际，特制定本制度。 一、受理窗口的工作人员应当遵循《行政许可法》的基本原则，遵守勤政廉政的工作规定和职业道德，在行政审批的受理、送达工作中，做到热情、高效、廉洁。 二、窗口实行AB岗制度，确保受理工作正常有序开展。 三、受理工作人员应当熟悉本局行政审批项目及其办理的基本要求，为申请人提供准确、可靠的信息和详细、有效的指导。 四、申请人到窗口申请，受理人员应立即予以登记备案。 五、申请人申请事项材料齐全，符合规定形式的，受理人应当场受理，出具《受理通知书》，并填写《受理申请表》，上传至行权网进行办理。 六、申请材料不齐全或者不符合规定形式的，应当场一次告知申请人发放《一次告知书》，能当场补正的，予以补正，不能当场补正的，发放《补正通知书》； 七、受理人不能当场作出受理决定的，应当自受理之日起2日内对申请人提交的申请材料进行审查。 八、受理窗口工作人员要全面、及时、准确地掌握申请事项的办理状态和有关信息，加强其它审批环节。 九、受理人自作出受理通知书之日起3日内，通知申请人携带《受理通知书》到市政务中心城管窗口（Ｂ区２６号）领取审批证书；受理人作出不予受理的，应当出具《不予受理通知书》，说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。                               2015年元月5日